【viewカードの更新は注意】
電車を利用する方なら、
suicaを利用している方
多いと思いますが、
チャージが面倒。
ということで、
オートチャージ機能を使うために
viewカードに
している方も多いと思います。
私は2年前に北千住に住んでおり、
駅前にルミネがあったので、
view suicaのルミネカード
を作りました。
ルミネでお買い物すると
いつでも5%引き、
年に4〜5回10%引きのセールがある
ので、ルミネを良く利用する方には
おすすめです。
カード作る場合は、
ハピタス経由で申し込むと、
ハピタスポイントが3,500pt(3,500円相当)付きます。
さらにキャンペーンで入会と利用特典で3,500円の
JREポイントも「2重で」貰えます。
view suicaならどこのカードでも
同じなのですが、
カードの有効期限が来ると
新しいカードが届きます。
通常は、古いカードにはさみを入れ
新しいカードに名前を記入して
切り替え終了。
ですが、view suicaのカードは
要注意です。
旧カードに入っているsuicaの情報
(定期券情報、チャージ金額、履歴)
を新しいカードに「自分で」
移動する必要があります。
詳しくは更新用ご利用ガイドを
見ればわかるのですが、
駅に行って「多機能券売機」
(グリーンの方じゃない黒い券売機)
で画面を操作し、指示に従って
旧カードと新カードを入れるだけです。
悩むこともなく、簡単にsuicaの情報
の移し替え作業は終わります。
ところが、この入れ替え作業が必要なことを
気づかない人が多いみたいです。
更新のカードとお知らせの封筒の中の
新しいカードが貼ってある紙に
注意書きがされています。
旧カードにはさみ等で切込みを入れる前に
「更新用ご利用ガイド」をずご確認ください
さらに、目を引くように冊子にも
黄色帯に赤文字でSTOP!と
書かれています。
ところが、それでも、やはり
「読まない、気づかない人」が
居るようで、私の妻も
何も疑わず、機械的に
古いカードにはさみを入れ
新しいカードに切り替えたそうです。
試しに、妻の新しいカードで
情報を読み取ってみましたが、
「履歴はありません、残高ゼロ」でした。
「自分で移し替えして」と
連絡が来ているから、当然です・・。
しかも、旧カードは、
すぐに捨ててしまった
ということです。
取りあえず妻のview suicaの
カード会社に電話してみます。
(ちなみに妻はJALカードでした)
チャージ残高はカード会社の方で
返金してくれるそうです。
定期券は使っていないので、
あとは履歴情報ですが、
こちらは個人情報に関わるので、
カード会社ではなく、JRのsuicaを
管理しているところへ
問い合わせしてくださいと
いうことでした。
suicaの問い合わせ先は3が日は
営業していないということで
1/4以降にまた問い合わせを。
ということで、
移し替えする前に
旧カードにはさみを入れたり、
紛失した場合でも
チャージ残高は回収できることが
わかりました。
大事な「お金」。
大切に扱いましょう。
みなさまも、
view suica カードの切り替え
の時は注意してくださいね。
結構電話対応が待たされてばかりで面倒ですよ💦
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